智库运营机构说说运营这一职业是如何诞生的

说实话，智库运营机构运营是伴随着互联网的精细化而诞生的新工种。在互联网产业野蛮生长的早期阶段，不存在产品、运营等工种。这两个工种承担的任务当时都由“计划”这个工种承担。

随着互联网产业的进一步发展，野蛮生长阶段结束，整个行业进入了精细发展的新阶段。现阶段，互联网从业者比较明显的变化是市场上出现了大量同质化产品，竞争越来越激烈。对用户来说，没有什么能再取代互联网产品或服务了。

为了适应互联网精细化发展这一新形势，互联网企业的工种划分也在精细化，“计划”逐渐分裂为“产品”和“运营”。其中，产品主要负责互联网产品设计，涉及需求分析、产品文档编写、资源沟通等。运营专注于建立产品和用户之间的交互关系，涵盖流量收集、用户维护和内容构建等日常任务。

智库运营机构认为在日常工作中，产品和运营经常需要密切合作。随着产品将特定功能联机，运营往往有助于用户树立对该产品功能的认识。例如，通过编写介绍性文案或通过活动宣传该功能，可以在短期内快速提高该功能的利用率等相关指标。相反，要想运营，往往需要产品帮助协调开发资源。

智库运营机构认为要明白两点：1、对于运营同事来说，可靠的产品是运营能够产生效果的前提。运营不是魔法师，不能期待通过运营手段的介入使垃圾产品起死回生。2.对于产品同事来说，世界上没有不需要运营的完美产品。任何产品，为了实现产品的正常新陈代谢，都需要建立运营体系。

产品和运营本来就是双胞胎兄弟，优秀的运营往往通过敏锐地掌握各运营数据中有价值的产品信息，向产品经理提出合理化建议。

智库运营机构分享运营主要工作内容：

1、流量收集：

流量可以说是互联网世界乃至整个商业世界的核心。如果平时足够细心，你会发现基本上所有的商业活动都是围绕流动展开的。新产品在线，如果得不到足够的流量支持，后续工作就根本不会展开。特别是在流量竞争日益激烈的今天，流量的获取是这些公司运营工作的重中之重。

互联网的流量集中在BAT的三家公司。其中，百度掌握着互联网的一个入口——搜索引擎，其流量主要集中在教育和医疗这两个行业。另外两家，阿里巴巴依靠淘宝、支付宝，掌握着电商的流量。腾讯依靠微信及QQ掌握社交娱乐的流量。此外，头条产品的崛起在社交娱乐流量中也占有一席之地。

2、维护用户。

获得流量和用户后，请确保用户使用产品，成为产品的付费用户或粉丝用户。因此，智库运营机构用户维护也是运营工作中非常重要的一部分。流量收集是解决新问题，用户继续解决的是后续保存、活动、转换支付、传播等问题。

3、内容建设。

运营的所有业务都围绕着新的、保存、激活、转换、传播展开。如上所述，流量获取相当于一个新的环节，用户维护相当于后续的保留、激活、转换和传播。那么，内容建设是渗透到所有这5个环节的比较基本的工作。智库运营机构认为，要想使这五大环节的工作顺利进行，内容建设是不可或缺的。